在人们平时维护保养工作上，碰到顾客反映较为多的问题应当首先是纸卡了。确实，复印机做为一台由上百个零部件的高精密的设备，纸型从纸箱里到最后复印出去，要历经很长的路途，人们称作“纸路”。在这里全过程抽出什么问题都是造成卡纸，因此务必认可的是，卡纸是复印机维修维护保养中较为无法检修的地区。那么当顾客碰到这一问题的情况下应当如何解决？

（1）中小型的复印机：较为普遍的是卡在碳粉盒前后。开启舱盖，取下碳粉盒，一般就能够看到卡纸或是碎纸。用医用镊子夹出去就行。小型复印机组织相对性简易，“纸路”不久，卡纸的部位很容易找，也很形象化。

（2）大中型的复印机：走纸组织非常复杂，但常常卡纸的地方一般就是说两边设定舱盖的地方；开启舱盖，沿着走纸方位当心拖出纸型就行。必须留意的是，双面打印“纸路”跟单双面复印“纸路”不一样，并且更容易卡纸，许多顾客发觉屏幕显示卡纸，但就是找不着卡纸的地方，就极有可能卡在双面打印“纸路”上。

（3）假如在所述方式 无论用的状况下，何不待机，过5－10分钟再度启动。有时设备过热，留出看不到的沉渣，这些，重新启动可以解决。

小结：卡纸是复印机较为普遍的常见故障，基本上无法防止，碰到的情况下除开马上拨电话联络服务提供商上门服务解决以外，可以按所述方式 初步解决，假如不可以解决困难就一定要交到技术专业的专业技术人员解决，切忌擅自解决，以防导致更大的常见故障。

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